Разплащане на борда
За круизи в Средиземно море и Северна Европа официалната валута на борда е евро, а за круизи в Карибите, Северна Америка, Южна Америка и Южна Африка - щатски долари. За удобство на пътниците всички разходи, с изключение на тези в казиното, се заплащат с бордната карта (CASHLESS SYSTEM). Тази система за разплащане без пари в брой важи за всички кораби на MSC Cruises. Чекове не се приемат. Круизните компании съветват пасажерите си да осигурят предварително малки суми в брой, в местните валути на посещаваните държави, въпреки че кредитни карти се приемат в повечето магазини и заведения.
Език на борда на кораба
Официалният език на борда на кораба, както и по време на бреговите екскурзии е английски. Основните езици, които се използват на борда на кораба, са английски, немски, френски, испански и италиански.
Електричество
Електричеството на борда на кораба е 110 V и 220 V. Пасажерите могат да поискат адаптери от бюро информация. Ако някои електрически уреди се нуждаят от специални батерии, те трябва да бъдат закупени предварително.
Съхраняване на ценности и лични вещи
Препоръчва се пътниците да не носят със себе си ценности и значителни суми в брой или ако имат такива, да използват сейфовете. Обикновено във всички каюти на корабите има сейфове. Круизните компании не носят отговорност за загубени или откраднати вещи, както и за такива, оставени без надзор. В случай на загубени или откраднати вещи пасажерите могат да се обърнат към служителите на рецепция.
Медицински услуги
На борда на всеки кораб има медицински персонал, който може да осигури първа медицинска помощ и да лекуват леки наранявания. Медицинските услуги се заплащат по тарифи, публикувани от Медицинската асоциация на Генуа.
Круизната компания не може да осигури специализирана медицинска помощ, за която е необходимо специално оборудване.
В случай на настъпване на спешна необходимост, пътниците се евакуират от кораба.
При наличие на съответна застраховка, покриваща медицински разходи в чужбина с АСИСТАНС, е необходимо пасажерът да се свърже с АСИСТАНС КОМПАНИЯТА незабавно при възникване на здравословен проблем, разходите за преодоляването на който се покриват от застраховката.
Тютюнопушене
Пушенето е разрешено само на обозначените за това места, обикновено на външните палуби, в казиното и в каютите. Във всички помещения за хранене на борда на кораба пушенето е забранено.
Морска болест на борда
Круизните компании оперират своите кораби в различни дестинации, като маршрутите и датите на отплаване са съобразени с климатичните и метеорологични условия по места. Ето защо пътниците не биха усетили дискомфорт по време на своето пътешествие, тъй като рядко се случва попадане в бурно море. Всички кораби са напълно стабилизирани. Все пак, желателно е по-чувствителните пътници предварително да си осигурят съответните медикаменти.
Шум на борда
Обичайно корабите се движат между пристанищата в открито море през нощта. Ето защо каютите, които се намират на по-ниските палуби може да са малко по-шумни. Това важи и за каютите, разположени в близост до нощните клубове, асансьорите и стълбищата, както и до някои сервизни помещения.
Пазаруване
Огромна селекция от най-добрите марки е налична в безмитните магазини на борда: облекла, козметика и парфюми, бижута, видео и фотографски приспособления, очила, плажни масла, тютюневи и алкохолни изделия, както и продукти с логото на круизната компания. Магазините са отворени само по време на движението на кораба, в съответствие с международните митнически изисквания.
Казино
Казиното е отворено само по време на движението на кораба в открито море. За казиното са необходими пари в брой. Лица под 18 години не могат да посещават казиното и да участват в хазартни игри.
Услуги
Всички кораби предлагат услуги като фризьорски и козметични салони, сауна и масаж, гимнастически салон, пералня и фотографски услуги, които се заплащат на цени, обявени на борда. Заплащат се още казиното, видео игрите; 4D киното и F1 симулатора, както и голф симулатора (MSC Sinfonia). На борда обикновено безплатно може да се използва модерен фитнес салон.
Развлечения през свободното време
По време на круиза се организират различни турнири по бридж, канаста, тенис на маса, тенис на корт, волейбол, игри в басейна, както и конкурси по пеене, търсене на съкровища, викторини, конкурси за красота и балове с маски. За специални случаи или просто за специална вечер музикантите на борда може да бъдат наети за допълнителни изпълнения. Обикновено всяка вечер в каютата камериерите оставят листовка с подробно описание на програмата за следващия ден, като тя се предоставя на английски език.
Забавления за деца
Забавленията за деца са безплатни и включват:
- мини клуб (обикновено за деца от 3 до 5 или 6 години, наличен е също и по време на екскурзиите);
- юношески клуб (деца обикновено от 7 до 12 години);
- тийнейджърски клуб (тийнейджъри от 13 до 18 год
Комуникации
Всички кораби са оборудвани със сателитна телефонна система за лесно осъществяване на връзка суша - кораб. Получаването и изпращането на факс също е възможно. На всички кораби има интернет връзка. На борда могат да се използват и мобилни телефони. Разговорите ще бъдат таксувани според тарифния план на мобилния оператор в роуминг за съответната държава, в чиито води плава или е акостирал пасажера.
- Интернет: на борда на корабите има интернет връзка (кабелна и безжична връзка). Пасажерите могат да ползват интернет в Интернет кафето или със собствен лаптоп в зоните, където има безжична връзка. Интернет услугите са платени. Тарифите варират в зависимост от заявения пакет минути.
- Радио и телевизия на борда на кораба: във всяка каюта има телевизор със сателитни програми. На борда функционира и местна радиостанция, която прекъсва при акостиране.
- Поща: писма могат да се изпращат от всеки кораб. Писмата се предават на рецепция.
Посетители на борда
Поради съображения за сигурност не се допускат външни лица на борда на кораба.
Домашни любимци на борда
Поради мерките за безопасност не се допускат домашни любимци на борда на корабите.
Правила за безопасност по време на пътуването
Поради високите стандарти за сигурност на борда на круизните кораби, мениджмънтът на компанията умолява пасажерите в случай на извънредни обстоятелства да се абстрахират от потенциалните неудобства, които могат да възникнат и да следват стриктно инструкциите на екипажа за овладяване на ситуацията. Повече подробности относно правилата за безопасност на пътуването се получават на борда на кораба.
Бакшиши
На борда не се изисква даването на бакшиши на ръка. Прието е в края на пътуването персоналът на кораба да бъде възнаграден за предложеното обслужване с т. нар. такса обслужване, която се начислява допълнително към направените разходи в бордната сметка на пътниците или клиентът по собствена преценка да остави определен процент. Ако не е доволен от обслужването, има правото да не остави бакшиш.
Понякога при някои круизи за определени индивидуални услуги се начислява такса сервиз върху сметката. Такива са услугите в SPA центъра - 18 % сервиз и сметките в баровете - 17 % сервиз.
Теодора Петрова
Последни новини